临渭区三大平台构建服务群众新体系
发布时间:2013-04-24    来源:
      远教支农平台。采取卫星模式和电信模式,在全区建设了502个远程教育站点,落实专人每月两次组织党员群众观看政策法规、科普农技和其他优秀节目,努力改变群众的保守观念,引导群众走科技兴农路子。截止目前,全区已累计收看远程教育节目5.42万小时。
  便民服务平台。精选入驻部门(基层站)及工作人员,在区、街镇、村(社区)分别设立了便民服务大厅(中心、站),通过开展代办服务、导办服务、一站式服务、限时服务、延时服务,为群众办理建房审批、计划生育及户口转迁、惠农政策补贴及法律、劳务咨询等业务,方便群众办事。据统计,便民服务大厅运行以来,已为群众办理各项服务2790件。
  群众诉求平台。在区、镇街、村(社区)分别设立了群众工作部和群众工作站,探索出了一套“区、街镇建群众服务部,农村社区设便民服务站,包组包片干部上门办”的化解群众诉求新模式,及时协调解决群众遇到的各类难题。今年以来,全区共接待群众来信来访201批、1193人次,化解165起,调解成功率达82%,真正搭建起了一座亲民爱民的连心桥。(吕思逸 郑丽君)